R Revento
Проблема Решение Как работает Возможности Тарифы
Войти Подключить Revento

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 06 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты информации, получаемой сервисом Revento, принадлежащим компании EndFrame Technologies (далее — «Сервис», «мы», «Компания»).

Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, принимает её условия и соглашается на обработку данных в соответствии с настоящим документом.


1. Общие положения

Revento представляет собой облачный программный сервис, предназначенный для автоматизации взаимодействия бизнеса со своими клиентами посредством хранения информации о важных событиях и отправки напоминаний.

Компания уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации.

Настоящая Политика распространяется исключительно на сервис Revento и не регулирует обработку информации сторонними сервисами, ссылки на которые могут присутствовать в интерфейсе.


2. Какие данные мы собираем

2.1 Данные учетной записи

  • ФИО владельца организации;
  • Название организации;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Пароль (в виде криптографического хэша);
  • Дата регистрации;
  • IP-адреса входов в систему;
  • История авторизаций.

2.2 Данные организации

  • Название компании;
  • Тип деятельности;
  • Настройки уведомлений;
  • История использования сервиса.

2.3 Данные клиентов Пользователя

Пользователь может самостоятельно вносить информацию о своих клиентах.

Такая информация может включать:

  • имя;
  • номер телефона;
  • дату рождения;
  • дату свадьбы;
  • даты рождения детей;
  • другие памятные даты;
  • произвольные заметки.

Компания не требует обязательного заполнения перечисленных полей. Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения необходимо хранить в сервисе.


3. Цели обработки данных

Полученные сведения используются исключительно для следующих целей:

  • предоставление доступа к сервису;
  • авторизация пользователей;
  • отправка уведомлений;
  • хранение клиентской базы;
  • резервное копирование данных;
  • техническая поддержка;
  • обеспечение безопасности;
  • улучшение функциональности продукта.

Компания не продает персональные данные, не использует их для собственной рекламной деятельности и не передает рекламным сетям.


4. Правовые основания обработки персональных данных

Компания осуществляет обработку персональных данных исключительно в целях предоставления Пользователю функциональности сервиса Revento.

Основанием для обработки персональных данных являются:

  • добровольная регистрация Пользователя в сервисе;
  • заключение Пользовательского соглашения;
  • исполнение обязательств по предоставлению доступа к сервису;
  • согласие Пользователя на обработку собственных персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

В отношении данных клиентов Пользователя Компания действует исключительно как поставщик программного обеспечения, предоставляющий инфраструктуру для хранения информации.


5. Обязанности Пользователя

Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения будут внесены в систему.

Регистрируясь в сервисе, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

  • имеет законные основания для обработки персональных данных своих клиентов;
  • получил все необходимые согласия, если они требуются применимым законодательством;
  • не загружает сведения, обработка которых запрещена законодательством;
  • несет самостоятельную ответственность за законность получения, хранения и передачи персональных данных своих клиентов.

Компания не проверяет происхождение загружаемой информации и не имеет возможности определить, каким образом Пользователь получил соответствующие сведения.

В случае предъявления претензий третьими лицами, связанных с незаконной обработкой данных, ответственность несет Пользователь, разместивший соответствующую информацию, если иное не предусмотрено законодательством.


6. Передача информации третьим лицам

Компания не продает, не предоставляет в аренду и не раскрывает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Передача информации возможна исключительно в следующих случаях:

  • по требованию суда либо государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством;
  • при использовании сторонних сервисов, необходимых для функционирования Revento (например облачной инфраструктуры, почтовых сервисов, сервисов резервного копирования);
  • при наличии письменного согласия Пользователя;
  • если это необходимо для предотвращения мошенничества либо обеспечения безопасности сервиса.

Все подрядчики Компании получают доступ только к тем сведениям, которые необходимы для выполнения конкретной задачи.

Компания принимает разумные меры, чтобы такие подрядчики обеспечивали конфиденциальность полученной информации.


7. Срок хранения данных

Персональные данные Пользователя и сведения, размещенные им в сервисе, хранятся до момента удаления аккаунта либо до получения соответствующего запроса Пользователя, если иной срок хранения не установлен законодательством.

После удаления аккаунта данные могут храниться в резервных копиях в течение ограниченного периода, необходимого для обеспечения целостности системы, после чего безвозвратно удаляются в соответствии с внутренними процедурами Компании.

Компания вправе хранить обезличенную статистическую информацию, которая не позволяет идентифицировать Пользователя или его клиентов.


8. Защита информации

Компания принимает разумные технические, организационные и административные меры, направленные на защиту информации от утраты, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия либо уничтожения.

Для защиты информации могут использоваться следующие меры:

  • шифрование соединений с использованием HTTPS/TLS;
  • хранение паролей исключительно в виде криптографических хэшей;
  • ограничение доступа сотрудников к данным;
  • журналирование действий пользователей;
  • регулярное резервное копирование;
  • обновление программного обеспечения и компонентов безопасности;
  • мониторинг подозрительной активности.

Несмотря на принимаемые меры, ни одна информационная система не может гарантировать абсолютную защиту информации.

Компания не гарантирует полное отсутствие рисков, связанных с действиями злоумышленников, вредоносного программного обеспечения, сбоями оборудования, перебоями в работе сети Интернет либо обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании.


9. Использование файлов Cookie

Revento использует файлы Cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервиса, повышения безопасности, анализа использования продукта и улучшения пользовательского опыта.

Cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя.

Мы можем использовать следующие категории Cookie:

  • необходимые для работы сайта;
  • обеспечивающие безопасность авторизации;
  • сохраняющие пользовательские настройки;
  • аналитические;
  • статистические.

Пользователь вправе ограничить использование Cookie средствами своего браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций сервиса.


10. Международная передача данных

Для обеспечения стабильной работы сервиса данные могут храниться или обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан.

Используя сервис, Пользователь соглашается с возможной трансграничной передачей данных, если такая передача необходима для предоставления функциональности Revento.

Компания принимает разумные меры, направленные на обеспечение конфиденциальности и безопасности информации независимо от места ее хранения.


11. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • изменять сведения в своей учетной записи;
  • исправлять неточные данные;
  • удалять информацию, размещенную в сервисе;
  • удалить учетную запись;
  • обращаться в службу поддержки по вопросам обработки персональных данных.

Запросы Пользователей рассматриваются в разумный срок, необходимый для проверки личности заявителя и выполнения соответствующего запроса.


12. Обязанности Компании

Компания обязуется:

  • использовать информацию исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой;
  • принимать разумные меры по защите информации;
  • не раскрывать персональные данные третьим лицам без законных оснований;
  • ограничивать доступ сотрудников к данным в соответствии с их должностными обязанностями;
  • рассматривать обращения Пользователей, связанные с обработкой персональных данных.

13. Ограничение ответственности

Компания принимает разумные меры для обеспечения безопасности сервиса, однако не может гарантировать абсолютную защиту от любых возможных угроз.

Компания не несет ответственности за:

  • незаконные действия Пользователя при обработке персональных данных своих клиентов;
  • разглашение Пользователем логина, пароля или иных данных доступа;
  • действия третьих лиц, осуществивших несанкционированный доступ, если Компания приняла разумные меры защиты;
  • сбои в работе сети Интернет, облачных платформ, операторов связи и иных независимых сервисов;
  • последствия предоставления Пользователем недостоверной информации.

Настоящее положение не освобождает Компанию от ответственности, прямо предусмотренной законодательством Республики Казахстан.


14. Изменение Политики конфиденциальности

Компания вправе в любое время изменять настоящую Политику.

Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции документа.

Продолжение использования сервиса после опубликования новой редакции означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.


15. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в Компанию по следующим контактам:

  • Компания: EndFrame Technologies
  • Сервис: Revento
  • Email: support@revento.kz
  • Сайт: https://revento.kz

16. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Казахстан, если иное не предусмотрено применимыми нормами права.

Если какое-либо положение настоящей Политики будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.

Использование сервиса Revento означает, что Пользователь полностью ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности, понимает ее содержание и принимает все изложенные условия.

R Revento

Автоматические напоминания о клиентах для малого бизнеса. Превращаем разовых покупателей в постоянных.

Продукт

Проблема Решение Как работает Возможности

Компания

Тарифы О нас Контакты

Поддержка

Помощь API Политика конфиденциальности

© 2026 Revento. Все права защищены.